सामान्य नियम और शर्तों का परिचय

हमारे प्‍लेटफॉर्म पर रजिस्‍टर करने से पहले ग्राहक के लिए यह जरूरी है कि वह हमारे एग्रीमेंट संबंधी दस्‍तावेजों को अच्‍छी तरह से पढ़ और समझ लें। रजिस्टर करने के लिए, आपको एक फॉर्म भरना होगा। साथ ही आपको इस बात की स्‍पष्‍ट रूप से सहमति देनी होगी कि आप Jeetwin की सामान्य शर्तों, कुकी पॉलिसी और प्राइवेसी पॉलिसी को स्वीकार करते हैं एवं यह कंफर्म करते हैं कि आपकी उम्र 18 वर्ष या उससे अधिक है। इसके लिए संबंधित बॉक्स को चेक करें। जब आप इस प्रकार की सहमति देते हैं तो दोनों पक्ष इस समझौते को कानूनी तौर पर मानने के लिए बाध्‍य हो जाते हैं। 

इसके विपरीत, एग्रीमेंट या इसके बाद के संशोधनों के सभी या कुछ प्रावधानों को स्वीकार किए बिना, कोई  यूजर अकाउंट नहीं बनाया जाएगा, और यदि कोई पहले से ही कोई अकाउंट बनाया जा चुका है, तो आप Jeetwin सॉफ़्टवेयर का उपयोग नहीं कर पाएंगे और आपके डिवाइस से सॉफ़्टवेयर समाप्त कर दिया जाएगा।

Jeetwin किसी भी समय एग्रीमेंट को बदलने, अपडेट करने या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। Jeetwin अपने यूजर्स को एग्रीमेंट के नए वर्जन को अपनी वेबसाइट पर पोस्ट करके किए गए परिवर्तनों के बारे में सूचित करेगा।

नए नियमों एवं शर्तों को फिर से पढ़ने और समझने पर, जो यूजर्स Jeetwin द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं पर खेलना और दांव लगाना जारी रखना चाहते हैं, उन्हें गेम एग्रीमेंट के नए वर्जन को स्पष्ट रूप से एक्सेस करने पर दिखाई देने वाले चेतावनी पॉप-अप पर क्लिक करना होगा। Jeetwin साइट में परिवर्तन करने के बाद जब आप पहली बार ऐसा करते हैं तो यह समझौते की स्‍वीकृति का प्रमाण माना जाता है।

यूजर अकाउंट

प्लेयर अकाउंट वह स्थान है जहां सभी ट्रांजेक्शन प्रोसेस्ड और रिकॉर्ड किए जाते हैं, और जहां यूजर शेष राशि, गेमिंग एक्टिविटी (बेट्स , पुरस्कार और नुकसान सहित), जमा, निकासी और अन्य संबंधित ट्रांजेक्शन के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकता है। यह जानकारी कम से कम 90 दिनों तक ऑनलाइन उपलब्ध रहती है।

सभी यूजर को केवल एक प्लेयर अकाउंट बनाने की अनुमति है। रजिस्ट्रेशन के दौरान, सभी यूजर को अपने प्लेयर अकाउंट के लिए यूजरनेम और पासवर्ड चुनना होगा।

यह डेटा कॉन्फिडेंशियल है, इसलिए यह यूजर की जिम्मेदारी है कि वह इसे पूरी लगन से इस्तेमाल करे और इसे गुप्त रखे। यदि यूजर को लगता है कि उसके डेटा की गोपनीयता का उल्लंघन किया गया है, तो उसे Jeetwin को तुरंत इसकी सूचना देनी चाहिए।

Jeetwin किसी भी परिस्थिति में खिलाड़ी के अकाउंट तक थर्ड पार्टी की पहुंच के लिए जिम्मेदारी नहीं लेता है, और किसी भी परिस्थिति में थर्ड पार्टी द्वारा पासवर्ड के अधिकृत उपयोग या अकाउंट में अधिकृत एक्सेस के परिणामस्वरूप हुए नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा। यूजर्स अपना पासवर्ड कभी भी बदल सकते हैं। हालांकि, सुरक्षा कारणों से, समय-समय पर पासवर्ड बदलने की सलाह दी जाती है।

प्लेयर अकाउंट एकमात्र यूजर के व्यक्तिगत उपयोग के लिए है और थर्ड पार्टी द्वारा या प्रोफेशनल, कॉमर्शियल या बिजनेस के उद्देश्यों के लिए इसका उपयोग नहीं किया जा सकता है।

यूजर जानता है और सहमत है कि वह किसी अन्य यूजर के पासवर्ड का उपयोग करके साइट को एक्‍सेस करने में सक्षम नहीं होगा, साथ ही साथ दूसरे यूजर के व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस्‍ड, उपयोग या वितरित करेगा, साथ ही उसके बजाय किसी और को खेलने की अनुमति देगा।

इस समझौते की व्यक्तिगत प्रकृति के कारण, रजिस्टर्ड यूजर्स जिन्हें एक प्लेयर अकाउंट दिया गया है, वे किसी भी परिस्थिति में नए यूजर के रूप में एक अलग नाम या पते के साथ फिर से रजिस्टर्ड नहीं हो सकते हैं।

यदि Jeetwin यूजर अकाउंट के बीच किसी भी कनेक्शन का पता लगाता है जो यह साबित करता है कि एक यूजर ने एक से अधिक अकाउंट बनाए हैं, तो इसे गेमिंग एग्रीमेंट का गंभीर उल्‍लंघन माना जाएगा। ऐसे मामलों में, Jeetwin को यूजर को सूचित करना चाहिए ताकि वह केवल एक ही प्लेयर अकाउंट रख सकता है। उसी समय, Jeetwin लगाए गए बेट को रद्द कर सकता है, यूजर के अकाउंट में स्थानांतरित किसी भी पुरस्कार को रद्द कर सकता है, और उसे दिए गए किसी भी बोनस को रद्द कर सकता है।

प्लेयर अकाउंट गेम सर्विस में भागीदारी और उपयोग से जुड़े आर्थिक लेन-देन एवं साइट के माध्यम से Jeetwin द्वारा प्रदान की जाने वाली किसी भी अन्य अतिरिक्त सेवा को दर्शाता है, जिनमें डिपॉजिट, गेम और सेवाओं में भागीदारी के संबंध में Jeetwin द्वारा जेनरेट की गई फीस और प्राप्‍त किया गया पुरस्कार शामिल हैं। 

यूजर किसी भी समय अपने यूजर रजिस्ट्रेशन के माध्यम से अपने मूवमेंट, ट्रांजेक्शन, भागीदारी या खेले गए स्‍पोर्ट्स की हिस्‍ट्री देख सकता है।

खिलाड़ी के अकाउंट में जमा धन पर ब्याज नहीं दिया जाता है। कुछ मामलों में, टूर्नामेंट या प्रमोशन में भाग लेने पर अंक या बोनस जैसी अन्य इकाइयों का उपयोग किया जा सकता है।

खिलाड़ी के अकाउंट में डेबिट बैलेंस नहीं हो सकता है। अगर खिलाड़ी के अकाउंट में पर्याप्त धनराशि नहीं है तो वह सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकता है। और धनराशि वापस ली जा सकती है। किसी भी परिस्थिति में यूजर और/या गेम अकाउंट के बीच शेष राशि को ट्रांसफर करने की अनुमति नहीं है।

दिए गए पुरस्कारों का भुगतान खिलाड़ी के अकाउंट में किया जाएगा, क्योंकि वे हमेशा इन सामान्य नियमों और शर्तों के अनुसार प्राप्त हुए हैं। जीत का उपयोग यूजर द्वारा अन्य गेमिंग सेवाओं में भाग लेने या उपयोग करने के लिए किया जा सकता है।

धन जमा करना

ऑनलाइन गेमिंग टेक्निकल सिस्टम और Jeetwin द्वारा प्रदान किए गए एप्लिकेशन धनशोधन और आतंकी वित्‍तीय कानून का अनुपालन करते हैं।

यूजर स्पष्ट रूप से प्रतिनिधित्व करता है और इस बात की गारंटी देता है कि Jeetwin सेवाओं का उपयोग करने के लिए जमा और उपयोग किए गए सभी फंड वैध स्रोतों से आते हैं और वे किसी भी धोखाधड़ी संबंधी गतिविधि, धन शोधन या कानून द्वारा अवैध मानी जाने वाली गतिविधि, जैसे- धन शोधन या आतंकवाद से संबंधित गतिविधि का हिस्सा नहीं हैं। आप और ऐसी गतिविधियों में आपकी भागीदारी से जुड़ा कोई भी व्यक्ति आपराधिक और/या सिविल एक्शन के अधीन आ सकता है। कंपनी किसी भी जानकारी, विशेष रूप से आपके व्यक्तिगत डेटा को ट्रांसफर करने का अधिकार सुरक्षित रखती है, जो कि सक्षम सरकारी अधिकारियों द्वारा अपने विवेकाधिकार पर किया जाता है।

धन शोधन और आतंकी वित्‍त की रोकथाम के लिए रेगुलेटरी बॉडी द्वारा किसी भी समय जारी किए जा सकने वाले लागू कानूनों और नियमों के अनुसार, Jeetwin उनके उचित अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए सभी आवश्यक कदम उठाने का अधिकार सुरक्षित रखता है। इसलिए, Jeetwin धन के किसी भी ट्रांसफर की निगरानी करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, चाहे वह किसी भी यूजर से संबंधित जमा या निकासी की राशि हो और रेगुलेटरी या क्रिमिनल अथॉरिटी और/या भुगतान सेवा प्रदाताओं को किसी भी यूजर की जानकारी की रिपोर्ट करे।

Jeetwin, एक ऑपरेटर के रूप में, किसी भी समय, प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से, यूजर को खिलाड़ियों के बीच क्रेडिट या फंड ट्रांसफर करने के लिए कोई क्रेडिट या मैकेनिज्म प्रदान नहीं करेगा।

डिपॉजिट को कंफर्म करने के बाद, यूजर साइट पर प्रस्तुत किसी भी गेम को खेलने के लिए जमा राशि का उपयोग करने में सक्षम होगा। बैंक ट्रांसफर के सफल वेरिफिकेशन के बाद खिलाड़ी के अकाउंट में जमा राशि क्रेडिट की जाएगी।

यह वेरीफाई करना यूजर की एकमात्र जिम्मेदारी है कि उनका बैंक उनके द्वारा किए गए ट्रांसफर के लिए कोई शुल्क लेता है अथवा नहीं।

यूजर घोषणा करता है कि वह Jeetwin द्वारा बताए गए पेमेंट अकाउंट का मालिक है और उपयोग किए गए भुगतान के साधन उसी अकाउंट से जुड़े हैं या, यदि यह संभव नहीं है, तो इसे उस अकाउंट से जोड़कर रखा जाए जिसका वह उपयोग कर रहा है।

विड्रॉ उसी विधि का उपयोग करके किया जानी चाहिए जिसका उपयोग डिपॉजिट करने के लिए किया गया था। यदि खिलाड़ी द्वारा उपयोग की जाने वाली भुगतान विधि निकासी की अनुमति नहीं देती है, तो उसे बैंक ट्रांसफर द्वारा रजिस्ट्रेशन के दौरान यूजर द्वारा दर्शाये गए अकाउंट में या इस उद्देश्य के लिए चयनित दिए गए और नामित किए गए पेमेंट अकाउंट में किया जाना चाहिए।

इसके अलावा, Jeetwin संदेह की स्थिति में, एक नई आईडी के साथ-साथ आवश्यक समझी जाने वाली अन्य अतिरिक्त जानकारी का अनुरोध करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

यूजर के अधिकार और दायित्व

वर्तमान कानून में निर्धारित शर्तों के अनुसार, खिलाड़ियों के अधिकार और दायित्व नीचे दिए गए हैं।

खिलाड़ियों का अधिकार है:

  • उनके पुरस्कार प्राप्त करें
  • स्वतंत्र रूप से और बिना किसी दबाव के खेलें
  • किसी भी समय खेली गई या बेट पर लगाई गई राशि और संबंधित खिलाड़ी के अकाउंट की शेष राशि के बारे में जानकारी प्राप्त करें
  • ऑपरेटर के साथ सुरक्षित रूप से अपनी पहचान बनाएं
  • अपनी प्राइवेसी सुनिश्चित करें और अपने प्लेयर रजिस्ट्रेशन के उद्देश्‍यों के लिए ऑपरेटर को प्रदान किए गए डेटा की सुरक्षा करें
  • ऑपरेटर की पहचान और कांटेक्ट डिटेल हमेशा जानें और, यदि आप शिकायत दर्ज करना चाहते हैं, तो कैसे आगे बढ़ें इसके बारे में भी जानें
  • वेबसाइट पर जिम्‍मेदार गैंबलिंग के बारे में जानकारी है
  • ऑनलाइन गैंबलिंग और बेटिंग के नियमों, स्वीकृत भुगतान विधियों, बेट्स की न्यूनतम और अधिकतम राशि और पुरस्कारों की गणना और भुगतान के नियमों के बारे में स्पष्ट, विश्वसनीय, पूर्ण और अप टू डेट जानकारी रखना
  • अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचने के तरीके के बारे में जानकारी रखें
  • गैंबलिंग प्रतिबंधों के बारे में जानकारी, अर्थात् नाबालिगों, विकलांगों से संबंधित और जो स्वेच्छा से या कानूनी रूप से प्रतिबंधित हैं
  • अत्यधिक गैंबलिंग और इंटरनेट पर बेटिंग के बारे में चेतावनियों के बारे में जानकारी प्राप्त करें, साथ ही खिलाड़ियों के स्वयं को बाहर करने का अधिकार प्राप्त करें
  • बेट लगाने के लिए एक्टिव इवेंट्स के रूप में गेमिंग प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध निलंबित या रद्द की गई घटनाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करें।
  • ऑपरेशन और नियंत्रण, इंस्पेक्शन और रेगुलेशन बॉडी के बारे में सूचित किया जाए
  • ऑनलाइन गैंबलिंग और स्वीपस्टेक की गतिविधियों के लिए ऑपरेटर के लाइसेंस के प्रमाण पत्र के बारे में जानकारी रखें

खिलाड़ी बाध्य हैं, विशेष रूप से-:

  • ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन करते समय, उस पेमेंट अकाउंट को इंगित करें जिसके आप स्वामी हैं और जिसमें खिलाड़ी के अकाउंट से ट्रांसफर्ड सभी राशियां जमा की जानी चाहिए
  • प्लेयर अकाउंट पर शेष राशि प्राप्त करने के लिए ऑपरेटर को उपरोक्त पेमेंट अकाउंट के स्वामित्व को प्रमाणित करने वाले दस्तावेज की एक प्रति प्रदान करें
  • ऑनलाइन गेम और बेट्स के सामान्य कामकाज को बाधित न करें
  • कानून के साथ-साथ ऑडिट और रेगुलेटरी बॉडी के प्रावधानों, दिशा- निर्देशों और निर्देशों का पालन करें।