गोपनीयता नीति

भारत में Jeetwin आपको गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ने और अच्‍छी तरह सोच समझकर निर्णय लेने के लिए इसका उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करता है। यह जानकारी आपको यह जानने में मदद करेगी कि आपका कौन सा व्यक्तिगत डेटा कंपनी द्वारा एकत्र किया जाता है और कंपनी ऐसा क्‍यों करती है।

एकत्रि‍त जानकारी

कंपनी जो जानकारी एकत्र करती है वह ऐसी जानकारी होती है जिसके माध्‍यम से किसी भी व्‍यक्ति की पहचान बेहद आसानी से की जा सके या उसे आसानी से चिह्नित किया जा सके। कंपनी की ओर से अपने ग्राहक के संबंध में एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी में निम्नलिखित जानकारियां शामिल हो सकती हैं-:

  • रजिस्‍ट्रेशन डेटा : Jeetwin साइट पर जब आप एक यूजर अकाउंट खोलते हैं तो कंपनी आपसे आपका नाम, जन्‍म तिथि, पता, टेलीफोन नंबर, ईमेल एड्रेस सहित कुछ व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने का अनुरोध करती है। यह कंपनी की रजिस्‍ट्रेशन प्रक्रिया का एक हिस्‍सा होता जो कंपनी द्वारा आपको सेवाएं प्रदान करने के लिए मांगा जाता है। इसके अलावा कंपनी आपसे पासवर्ड और आयु संबंधी प्रमाणपत्र का भी अनुरोध करती है। जिससे यह साबित हो जाए कि आपकी उम्र 18 वर्ष या उससे अधिक है। इसके अलावा, यह भी महत्वपूर्ण है कि आप अपना अकाउंट रजिस्‍टर करने के दौरान कंपनी को प्रदान की जाने वाली सभी जानकारी एकदम सही- सही दें, क्योंकि इसका उपयोग वित्‍तीय ट्रांजैक्शन को कंफर्म करने की प्रक्रिया में और अन्य उद्देश्यों के लिए किया जाएगा। अगर आप कंपनी को दी गई किसी भी व्‍यक्तिगत जानकारी में कोई बदलाव करते हैं (जैसे कि अपना निवास स्‍थान को बदलना या ई मेल आईडी या फोन नंबर बदलना) तो इस बदलाव के बारे में कंपनी को सूचित जरूर करें।
  • मोबाइल गेम्स : यदि आप मोबाइल डिवाइस के माध्यम से इस सेवा का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको कंपनी द्वारा लोकेशन बेस्ड सर्विस (या Jeetwin की ओर से कार्य करने वाले थर्ड पार्टी  के माध्यम से) या अन्य ऑपरेटिंग सॉफ़्टवेयर के उपयोग के लिए सहमति देनी होगी। आपकी डिवाइस से एकत्र की जा सकने वाली जानकारी आपकी भौगोलिक स्थिति को निर्धारित करने के लिए आवश्यक होती है। यदि आप अपने लोकेशन को ट्रेस नहीं करने देते हैं, तो Jeetwin डिवाइस डेटा के कंटीन्यूअस कलेक्शन के माध्यम से सेवाएं प्रदान करने में सक्षम नहीं होगा। Jeetwin कंपनी के उद्देश्यों के लिए आवश्यकता से अधिक व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करता है।
  • वित्तीय जानकारी : आपको हमारी सेवाओं की सभी सुविधाओं का उपयोग करने में सक्षम बनाने के लिए (जैसे, बेट लगाना, खरीदारी करना, टूर्नामेंट में भाग लेना, आदि), आपसे भुगतान की जानकारी एकत्र की जाएगी, जैसे कि आपकी करेंसी, क्रेडिट कार्ड नंबर, भुगतान विधि और बैंक अकाउंट डिटेल।
  • सतत डेटा संग्रह : इसके अलावा, जब आप सेवा का उपयोग करते हैं, तो Jeetwin कुछ व्यक्तिगत डेटा एकत्र करता है और उसे स्टोर करता है, जिसमें साइट पर आपकी गतिविधि के बारे में जानकारी और आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली डिवाइस पर मौजूद जानकारी शामिल है, ताकि कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं को बेहतर बनाया जा सके। Jeetwin कुकीज का भी उपयोग करता है।
  • डेटा रिटेंशन : Jeetwin आपके व्यक्तिगत डेटा को तब तक अपने पास सुरक्षित रखता है जब तक कि यह गोपनीयता नीति में निर्धारित उद्देश्यों के लिए आवश्यक होता है, जिसमें हिस्ट्री रिटेंशन की कोई भी अवधि शामिल है जो नियामकीय उद्देश्‍यों के लिए आवश्यक हो सकती है।

व्यक्तिगत जानकारी का प्रतिधारण

यदि आपने Jeetwin सेवाओं के माध्यम से एक अकाउंट रजिस्टर्ड किया है, तो कंपनी आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब तक रखेगी जब तक आपका अकाउंट एक्टिव है। इसके अलावा, कंपनी अतिरिक्‍त अवधि के लिए भी आपकी व्यक्तिगत जानकारी अपने पास रख सकती है। खास तौर पर उन परिस्थितियों में जबकि प्रासंगिक कानूनों या विनियमों (जैसे एप्लीकेबल गैंबलिंग, केवाईसी और एएमएल नियमों के तहत कानूनी दायित्वों का पालन करना और कंपनी के कांट्रेक्चुअल ऑब्लिगेशन का पालन करना) के लिए ऐसा करना जरूरी होता है।

इसके अलावा, Jeetwin आपकी व्यक्तिगत जानकारी को लंबे समय तक अपने पास रख सकता है, बशर्ते कि कंपनी के लीगल हितों के लिए ऐसी जानकारी का रिटेंशन आवश्यक हो, जैसे कि धोखाधड़ी की रोकथाम और रिकॉर्ड कीपिंग, गैंबलिंग की विश्‍वसनीयता संबंधी कारक, अनुमति या संभावित विवादों के संबंध में कार्यों का प्रवर्तन।

सूचना का उपयोग

Jeetwin नीचे सूचीबद्ध उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करता है-:

  • वित्‍तीय ट्रांजेक्शन को कंफर्म करने के लिए
  • क्रेडिट और धोखाधड़ी संबंधी जोखिम का विश्‍लेषण करने के लिए, और वित्‍तीय संस्‍थानों, आईडेंटिटी वेरिफिकेशन एजेंसियों और क्रेडिट रिफरेंस एजेंसियों सहित थर्ड पार्टी के साथ क्रेडेंशियल वेरीफाई करने के लिए
  • जिम्‍मेदार गेमिंग के उद्देश्‍यों के लिए अपनी गेमिंग गतिविधियों का मूल्यांकन करने के लिए
  • यह सुनिश्चित करने के लिए कि यूजर ने जिम्‍मेदार गेमिंग के उद्देश्‍य से किसी अनिवार्य सेल्फ एक्सक्लूजन अथॉरिटी (यदि लागू हो) के साथ रजिस्टर किया है
  • यूजर को सेवाएं प्रदान करने के लिए
  • सांख्यिकीय विश्लेषण और रिसर्च के लिए
  • रिसर्च और डेवलपमेंट के लिए
  • मार्केटिंग, मार्केट रिसर्च, ग्राहक सर्वेक्षण और ग्राहक की प्रोफाइलिंग के लिए
  • लाइसेंसिंग और नियामकीय आवश्‍यकताओं का अनुपालन करने के लिए
  • सुरक्षा संबंधी जोखिम और धोखाधड़ी संबंधी गतिविधियों से निपटने के लिए।

इसके अलावा, Jeetwin कुछ विशिष्‍ट चीजों जैसे- मार्केटिंग और प्रमोशन संबंधी गतिविधियों के लिए भी आपकी व्‍यक्तिगत जानकारी का उपयोग करता है।

अपने डेटा की सुरक्षा करना

Jeetwin सेवाओं और आपकी जानकारी की सुरक्षा को लागू करने और बनाए रखने के लिए बहुत सावधानी बरतता है। कंपनी ने अनधिकृत एक्सेस को रोकने, डेटा सुरक्षा सुनिश्चित करने और Jeetwin द्वारा ऑनलाइन एकत्र की जाने वाली जानकारी का उचित उपयोग करने में मदद करने के लिए पर्याप्त फिजिकल और तकनीकी सुरक्षा उपायों को लागू किया है। ये सुरक्षा साइट द्वारा एकत्र की जाने वाली और स्‍टोर की जाने वाली जानकारी की गोपनीयता के आधार पर अलग-अलग होती है।

Jeetwin यूजर्स जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए इंडस्ट्री स्टैंडर्ड प्रक्रिया और कंट्रोल का उपयोग करता है, जैसे-:

  • सुरक्षा और फायरवॉल सिस्टम सहित मजबूत नेटवर्क टोपोलॉजी
  • एन्क्रिप्टेड कम्युनिकेशन
  • ऑथेंटिकेशन और एक्सेस कंट्रोल
  • बाहरी और आंतरिक ऑडिट आदि।

Jeetwin आपकी व्‍यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित कदम उठाता है, इसलिए Jeetwin को साइट की सेवाओं तक एक्‍सेस या दुरुपयोग करने वाले किसी भी अन्‍य व्यक्ति के कार्यों के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है और कंपनी ऐसी कोई गारंटी नहीं देती है कि वह इस तरह की ग‍तिविधियों को रोकने में सौ फीसदी सक्षम है।

आपके अधिकार

प्रत्येक यूजर ई- मेल के माध्‍यम से किसी भी समय कंपनी से संपर्क कर सकता है और अनुरोध कर सकता है-:

  1. आपके पास अपने बारे में किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को एक्सेस करने और डिलीट करने का पूरा अधिकार है
  2. अपनी किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को हटाएं या सही करें (उदाहरण के लिए, यदि आपको लगता है कि यह गलत है); खुद से संबंधित किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को बदलें या अपडेट करें (उदाहरण के लिए, यदि आपको लगता है कि यह गलत है)।
  3. Jeetwin आपकी व्यक्तिगत जानकारी के अन्य सभी उपयोगों को प्रतिबंधित या बंद कर देगा;
  4. हमारी डेटा प्रोसेसिंग संबंधी गतिविधि के लिए अपनी सहमति वापस लें (बशर्ते कि ऐसी प्रोसेसिंग गतिविधियां आपकी सहमति पर निर्भर हों और किसी अन्य कानूनी आधार पर नहीं)।

कृपया ध्यान दें कि यही सारे अधिकार नहीं हैं, इनके अलावा भी आपके कई अधिकार हैं और आप यहां पर लागू किसी भी कानूनी आवश्‍यकता के तहत अनुरोध कर सकते हैं, जिसमें गैंबलिंग के नियम और अन्य कानूनी और एथिकल रिपोर्टिंग या डॉक्यूमेंट रिटेंशन ऑब्लिगेशन शामिल हैं। Jeetwin किसी भी समय और आंतरिक नीति के अनुसार कंपनी के विवेकाधिकार पर अपूर्ण या गलत जानकारी को सुधार सकता है, बदल सकता है या रिमूव कर सकता है।

नाबालिगों की सुरक्षा

Jeetwin की सेवाओं का उपयोग 18 वर्ष से कम आयु का कोई भी व्‍यक्ति कानूनी तौर पर नहीं कर सकता है। यदि आपकी उम्र 18 वर्ष से कम है, तो Jeetwin को व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करना तो दूर की बात है, आपको कंपनी की सेवाओं का ट्रांसफर या उपयोग नहीं करना चाहिए।

Jeetwin आपसे एकत्र की गई किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को एक्सेस करने और वेरीफाई करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। अगर कंपनी को पता चलता है कि तय उम्र से कम उम्र के यूजर ने कोई जानकारी साझा की है, तो Jeetwin कंपनी कुछ मामलों को छोड़कर ऐसी जानकारी को हटा सकती है।

गोपनीयता नीति में परिवर्तन

Jeetwin किसी भी समय अपनी गोपनीयता नीति को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है, इसलिए यूजर को इस पेज को समय- समय पर देखते रहना चाहिए। कंपनी इस गोपनीयता नीति में कोई भी महत्वपूर्ण परिवर्तन करने से पहले यूजर को सूचित करने का उचित प्रयास करेगी। इस तरह के भौतिक परिवर्तन प्रस्तावित परिवर्तन में दिए गए इस तरह के नोटिस के जारी होने के बाद उचित समय के भीतर ही किए जाएंगे।